门店实物金购买流程

第一步:客户携带有效证件，银行卡或现金到门店选购商品。

第二步:业务员在购买前，向客户报结算牌价，由客户确认。

第三步:客户全额支付现金，业务员登记个人信息后交货，并开具购货凭证。

电话及网络实物金订货流程

第一步:客户向业务员确认《上金金行个人实物黄金交易业务协议书》中内容，包括：产品名称、规格、数量、预付款、交货地点、交货时间、交货方式。

第二步:客户根据协议签订时间牌价支付全额预付款。

第三步:业务员确认款已收到，客户可根据金价波动在任意时间内让合同生效。

第四步:客户根据金价波动选择在任意时间通过电话通知合同生效，生效前，业务员需报金行牌价并得到客户确认。

第五步:金行按照指定的交货时间、提货方式、交货地点交货，并根据实际价格、快递费等多退少补。

适用范围

上海金业金行标准金三大品牌：中华黄金元、天圆地方金、金行天下系列产品。定制金产品详见定制金栏目。